Регламент работы службы технической поддержки
Время работы службы техподдержки: 9.00 - 17.00 (время Московское)
Выходные: Суббота, воскресенье, праздничные дни Российской Федерации
1) Служба техподдержки оказывает услуги:
a) Рассматриваются проблемы, возникшие при работе продукта;
b) Общие вопросы установки и настройки продукта на сервере;
c) Перенос продукта на другой хостинг;
d) Переустановка продукта;
e) Установка обновлений;
f) Общие вопросы технического характера;
2) Служба техподдержки не оказывает услуги и не отвечает на вопросы:
a) Настройки и администрирования серверов;
b) Изменение дизайна;
c) Изменение программного кода;
d) Индивидуальные изменения в коробочных продуктах;
3) Служба техподдержки игнорирует подобные запросы:
Нащяльника, мая в админка сашоль, катыгория патключиль, кешу ачищаля, гиляжу сайта, а тама - ажамбех пашамбе эшельбе шайтанама!

Просьба грамотно и как можно подробнее формулировать ваши вопросы.
4) Служба техподдержки не отвечает на вопросы о сроках выхода обновлений!
После выхода очередного обновления вы получите уведомление на E-mail.
Регламент может меняться и дополняться